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Domingos Nunes
- 31/07/2025
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Diferença entre megas contratados e velocidade real
Você contratou um plano de 300 Mega, mas quando fez um teste de velocidade, apareceu só 120 Mbps? E agora? Será que tem algo errado? Calma! Antes de pensar em cancelar o plano ou culpar o roteador, é bom entender que isso é mais comum do que parece — e nem sempre é um problema de verdade.
Neste artigo, vamos explicar, de forma clara e sem enrolação, qual é a diferença entre os megas que você contratou e a velocidade real que você sente no dia a dia.
O que são "megas contratados"?
Quando você assina um plano de internet de 200, 300 ou 600 Mega, está adquirindo uma largura de banda máxima teórica de transmissão de dados — ou seja, o "teto" que sua internet pode alcançar.
Importante: 1 Mega (Mb) é igual a 1 megabit por segundo (Mbps). Essa é a medida que usamos para saber quantos dados sua internet consegue enviar e receber por segundo.
É como comprar um carro com motor que alcança 200 km/h. Isso significa que o carro pode atingir essa velocidade — mas você não vai andar o tempo todo a 200 km/h, né?
Por que a velocidade real nem sempre bate com a contratada?
A velocidade real da sua internet depende de vários fatores. Vamos listar os mais comuns:
1. Conexão via Wi-Fi x Cabo de Rede
Quando você está no Wi-Fi, sua velocidade pode ser menor devido à interferência de paredes, distância do roteador e outros aparelhos eletrônicos.
Já no cabo de rede (RJ45), a conexão costuma ser mais estável e próxima da velocidade contratada.
2. Limite dos seus aparelhos
Tem celular ou notebook mais antigo? Eles podem ter placas de rede que não suportam toda a velocidade contratada.
Exemplo: muitos smartphones comuns só aguentam até 100 Mbps. Mesmo que sua internet seja de 300 Mega, ele não vai passar disso.
3. Número de dispositivos conectados
Cada aparelho conectado divide a velocidade total. Se tem TV, celular, notebook e videogame online ao mesmo tempo, o “bolo” precisa ser repartido.
4. Outros fatores
Interferência de sinal, roteadores fracos, vizinhos usando o mesmo canal de Wi-Fi, e até o site que você está acessando pode estar lento.
Como testar a velocidade da internet do jeito certo?
Pra não ter erro, siga esse passo a passo:
Conecte o computador direto no cabo de rede.
Desligue ou desconecte os outros aparelhos.
Use um site confiável, como:
Ou o sistema de teste da própria Provedora, se estiver disponível.
Faça o teste mais de uma vez, em horários diferentes, para ter uma média real.
Dica extra: Se a velocidade estiver próxima a 80% ou mais do plano contratado no cabo, está tudo certo! Pela Anatel, essa é a média aceitável.
E se a velocidade estiver muito abaixo?
Se você seguir todos os passos e ainda assim a velocidade estiver bem menor do que a contratada, pode ser:
Problema no roteador
Algum equipamento da rede com falha
Sinal da fibra danificado
Uso intenso da rede local
Nesse caso, fale com o suporte do provedor ou operadora.
Entendendo melhor: Mbps não é igual a MB
Um detalhe técnico, mas importante:
Mbps (megabits por segundo) é a velocidade da internet.
MB (megabytes) é o tamanho de arquivos.
Pra converter:
8 megabits = 1 megabyte
Ou seja, se sua internet tem 100 Mbps, ela baixa arquivos a no máximo 12,5 MB por segundo. Não confunda!
Conclusão
A internet que você contratou tem um potencial gigante, mas vários fatores podem influenciar a velocidade que chega até seus aparelhos. Saber a diferença entre a velocidade contratada e a velocidade real te ajuda a evitar dor de cabeça e a aproveitar melhor sua conexão.
Sempre que tiver dúvidas, fale com a equipe da Tecnet. Estamos aqui pra garantir que você tenha a melhor experiência online possível!